Köpvillkor och privatpolicy

Vilka är vi?

Vår websideadress är https://ninastrandberg.se/

Hantering av dina personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning. Denna policy beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med dataskyddsförordningen. Personuppgiftsansvarig är Ordningskonsult Nina Strandberg (org. nr 7110280307). I samband med att du besöker vår hemsida godkänner du att vi sparar och använder dina uppgifter för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss.

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

När du blir kund hos oss samlar vi in dina kontaktuppgifter. Det köpeavtal som vi har ingått utgör grunden för behandlingen av dina personuppgifter och behövs för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga förpliktelser och fullgöra detta avtal gentemot dig gällande leverans och betalning.

Uppgifter som samlas in vid personlig kontakt

När du kontaktar oss via telefon och e-post samlar vi in de personuppgifter du lämnar till oss för att kunna besvara dina frågor och för att hantera ditt ärende.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Fullfölja ingått avtal

Dina uppgifter behandlar vi för att identifiera dig som kund samt för att hantera din beställning och för fakturering. Dina personuppgifter behandlas även i syfte att hjälpa dig med eventuella frågor och synpunkter.

Information om produkter och tjänster

Dina personuppgifter används för e-postutskick med information om våra tjänster. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till mottagandet av nyhetsbrev, erbjudanden och liknande genom att kontakta oss. Vi kommer aldrig att lämna ut dina uppgifter till obehörig part eller sälja dem vidare till extern part.

Så länge sparar vi dina personuppgifter

Så länge det finns en rättslig grund, ett dokumenterat syfte för behandlingen eller en pågående kundrelation sparar vi dina personuppgifter. Vi minimerar lagringstiden i så stor utsträckning som det är möjligt. Vanligtvis sparas kunduppgifter i tre år, enligt bokföringslagen sparas uppgifter som behövs för att följa denna i upp till sju år.

Felaktiga eller ofullständiga uppgifter

Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter ska rättas, begränsas eller tas bort vilket vi gör i den mån det är möjligt med undantag för de lagar där vi är skyldiga att spara dina uppgifter.

Med vem delar vi dina personuppgifter

Vi delar analysdata via tredjepartscookie för marknadsföring och webbanalys i syfte att förbättra våra tjänster. Din IP-adress registreras inte, vilket medför att informationen om dig inte kopplas samman med din identitet. I det fall du tillåtit att vi skickar information till dig om nyheter och tjänster använder vi oss av ett externt CRM-system där din e-postadress lagras. Du kan när som helst avbryta din prenumeration.

Cookiehantering

Vi använder oss av cookies för att förbättra webbplatsen och för att ge dig en så bra upplevelse och så bra service som möjligt. Permanenta cookies sparar en fil på din dator för att anpassa webbplatsen efter dina val och kommer ihåg att du har besökt oss tidigare. Dessa lagras under en viss tid, alternativt tills du väljer att ta bort dem. Sessionscookies används under den tid du besöker webbplatsen, när du stänger webbläsaren försvinner dessa. Sessionscookies behövs för att kunna erbjuda våra tjänster, som inte fungerar utan dessa cookies.

Vi använder analysverktyget Google Analytics för att förbättra innehåll, navigation och struktur på hemsidan. Analysverktyget använder JavaScript och cookies. Informationen om din användning är anonymiserad. Google Analytics ansvarar för insamling och behandling av personuppgifter från sådana cookies. Vi har inte tillgång till dessa insamlade uppgifter. Cookies sparas på dator eller mobiltelefon och kan endast läsas av den webbplats de kommer från. För att undvika att få din information sparad kan du i din webbläsare välja att inte acceptera cookies. Väljer du att inte acceptera cookies kommer dock inte webbplatsen att fungera optimalt.